盲人摸象,每个人摸到的都是象,只不过是象的一部分。技能培训是为了增强市场就业竞争力,由技能培训机构开展的。通过技能考核,可以得到国家认可的技能证书。和学历教育有些不同,学历教育侧重综合素质的提高。
你很难说,他们描述和感知的是错的,但也不能简单把他们摸到的结果相加,就认为是象的全部。
但是有一点,多个人感知和理解之和,往往比一个人感知到的结果,更加接近于事实。
智者、圣贤、上帝和神仙,不在此列。
纵观知识管理近30年来的研究方向和基础理论,可以认为的归纳为8大学派,分别代表了知识管理的8个侧面。
方向\特色
学术观
重点关注
目标
系统导向
知识编码分类搜索
信息技术
建立庞大的知识库,并迅速找到所需。
地图导向
知识目录链接
知识地图
建立有效的分类知识地图
工程导向
知识流程化
流程知识的管理
建立有实用意义的知识流
资本导向
知识的商业价值
知识价值评估
无形智力资产管理
战略导向
知识的意义
组织核心能力
提升企业核心竞争力
组织导向
知识的协同
知识网络
建立岗位角色知识库
互动导向
知识的互动交流
知识交流、交换平台
建立知识交流、交换空间
人本导向
知识的创造者和使用者
知识中的人
发挥每个人的知识作用。
系统导向,比较强调技术的作用,以技术为支撑构建强大的知识库,通过技术手段进行分类和检索,及时保存和定位信息。
地图导向,比较强调索引、分布、分类的作用,用地图的关联建立起知识与知识、知识分类与知识分类之间的关系,从而形成良好的分类和关联。
工程导向,强调知识存在于流程之中,任何企业的工作都可以流程化,那么依附在流程之上的知识,才具备了上下、左右的流通作用,形成一个完整的知识链。
资本导向,强调知识的价值,是组织的无形资产,应该给予足够的重视和评估,其产出和结果,都是可以用资产观念予以量化的。
战略导向,强调知识管理应该作为组织的一个核心战略,从自己的核心竞争力开始整理、积累知识,量化和巩固核心知识体系,强调知识存在的意思。
组织导向,强调人是组织的人,知识是组织的知识,知识必须在组织之中建立、流通,并进行必要的协同生产,在现实的组织体系之上,还附着一个虚拟的知识组织网络。
互动导向,强调知识的交互、交流与交换,知识需要在人与人,组织与组织间进行必要的流通,才能激发更多、更有效的知识,也才能把更多隐性知识挖掘出来。
人本导向,强调人是知识的发起和使用者,知识脱离了人就只能是数据,必须通过人的理解、使用才能体现其真正的价值。
坦率的说,以上观点都是对的,只不过就像一些很倔犟的江湖老头,各自秉承坚持自己的门派观念,只承认自己的武功流派是正宗,这就是门户之见,所谓有容乃大,融百家之所长,这8大观点集中杂糅起来,就基本上可以看见知识管理的全豹了。
知识管理的8大导入方向及其整合:知识管理观念整合图
从上图中,可以看到几大知识管理理念被融合在一起,完整的看起来就是一个知识管理的观念整合结果,喘一口气儿,我们可以这么念:
组织必须重视知识资本,从知识资本的无形价值出发,指导企业的战略设计,重视核心竞争力的知识管理,精心分析规划整个组织知识生产与知识应用,通过it系统实现知识的存储、流程化、互动、分类知识地图、个人的积极参与等多种应用需求,从而达到知识管理的终极目的为组织进行利润增值。