日前, 球市场研究机构trendforce官网发布的最新报告显示,延续第二季全球智能手机出货逐渐回温的态势,以及中国品牌出货持续高度成长,2016年第三季全球智能手机市场维持强劲成长动能,生产数量约3.5亿部,季成长高达10.4%,创今年新高。
而在品牌细分中,前六名分别为三星、苹果、华为、oppo、lg、vivo,其市场份额分别为22.3%、12.9%、9.1%、6.1%、5.7%和5.2%,其他厂商则在others一类,共占38.7%。相比于上一季度,三星、苹果的市场份额均有2%左右的下滑,而华为和lg持平,但是oppo和vivo则有较大幅度的增长,涨幅甚至超过20%。
oppo和vivo销量大增的趋势已经有一段时间了,oppo r9的单款销量和毛利率都令人羡慕。但是其配置也被人诟病,认为配置过低,只是靠营销的公司。事实果真如此吗?
一、oppo的技术风格
受到iphone的影响,中国手机发布新品的时候都有一个发布会或者媒体沟通会。而从发布会的风格上就能看出来厂商的思路。
典型发布会的风格是这样的。我用了最新的骁龙xxx处理器,安兔兔跑了xxx分;我用了xxx内存,速度提升xxx;我用了xxx闪存,可以存xxx张照片,xxx分钟视频;我用了xxx屏幕,对比度多少,色域多少;我用了xxx摄像头,媲美单反……。
当内部硬件比完了,就是304不锈钢之旅,陶瓷后盖……
堆砌完了配置,开始堆砌工艺,都比完了,最后我卖xxxx的低价,你们快来强吧,xxx万在xxx秒内被抢光。
oppo的发布会是截然不同。即使发布会这种场合,oppo先不说手机,而是先说自己的价值观是本分,先有价值观再做产品。
在产品的技术宣传上,oppo不是纯技术导向,去堆砌最新的技术,最新的硬件,而是一切从消费者角度出发,最大限度满足消费者,为需求研发技术。
oppor9s的拍照特色充分体现了oppo的风格。本来手机拍照已经没多大搞头。手机厚度限制了cmos大小,硬画质基本到头了。
以前华为荣耀800万在gsmarena的测试里面水平和iphone3gs 320万一个档次。现在哪怕红米max这种档次的机器,拍标板和iphone7差距也很小了。
在提前了解到imx398详情的情况下,我一度认为这个特色会是噱头。因为从原理上看,oppo在保持厚度的情况下,无法进一步提升画质。
而oppo的发布会不谈硬画质(标准光线下拍标准模版测试),而是谈需求痛点。用户最大的痛点不是拍标板没有单反解析力高。而是日常拍照模糊,弱化差,夜景差。
ok,我的技术就对着痛点研发。模糊是因为没对焦,没对焦的原因是对焦慢,物体快。oppo就和索尼联合研发对焦快的cmos,再加大光圈多进60%的光线。对焦快了,出片率高了,用户的体验就是不模糊了。
oppo的技术去拍标准测试没用,但是对用户有巨大的体验提升,这是oppo的思路。
按照这个思路,提升夜景,oppo没有用大cmos,而是大光圈,多帧降噪(这个是一加最早采用),光学防抖提升曝光时间,问题也解决了。oppo的夜景方案也是测试没用,真正拍起来体验提升巨大的方案。
用户核心,技术工艺都为了用户体验服务,不求测试好看,只求用户感觉好。这是oppo的风格。
二、技术和消费者感知的技术
其实,对比oppo r系列几代产品的背面,每一代oppo都努力尝试新工艺改进外观,改善手感。这些小地方的努力提升第一眼,第一手的感觉。而技术上并不需要多高。
但是在销售门店,用户看到的首先是外观,摸到的首先是手感,感知到的是屏幕和ui,按键手感。而不是soc,内存,闪存。
滑动流畅达到60帧,用户感知一样,soc就不用贵的。拍照硬画质够用就提升出片率。续航与轻薄有矛盾就开发快充。看上去没有高科技,配置不厚道,但是消费者喜欢。
oppo大投广告其实也是给用户体验投资,我给朋友推荐一加,朋友表示没听过。而给女孩推荐oppo就毫无压力,知道啊,挺漂亮的,李易峰代言的啊。手机作为那在外面的东西,品牌有人知道比没人知道好。
技术派是堆砌技术,而oppo是配置为用户体验和感知服务,一切从用户体验出发,技术为了配合体验
通常拍照好的理解是硬画质好,而oppo的理解,用户拍照需求不是硬画质,而是出片率,硬画质够了,用户需求是各种情况下都能对上焦,拍出来清楚的照片。
这一刻,更清晰。提升的是对焦和拍照速度,用户用起来更好才是真的好。
oppo的技术研发核心是用户感知,感知到的花力气,感知不到的降成本。流畅是用户感知,用a53处理器能流畅,就不用a72不用骁龙821。
续航是用户感知,续航和轻薄有矛盾,oppo就开发快充技术,oppo的快充是最早的,当时高通和mtk还没有方案。oppo之后快充才流行。
做工手感是用户感知,oppo就一直在外观工艺上下功夫,学苹果做白框不好,就改进天线把框做细做的很难发现,提升机器的一体感。
这些技术研发其实也很花钱,但是研发出来就好用,就可以提升销量,还可以节省成本,这才是oppo低配置高价格的秘诀,用户买得是体验而非配置。消费者感知到的技术才有用。
三、技术的营销加成
当然,不可否认的是,oppo的营销也是很厉害的,而且oppo的营销很会为技术贴标签。
小米说我用骁龙820,我配置高价格低,但是骁龙820好在哪得用户自己去查。
oppo就简单多了,充电5分钟,通话2小时,简单明了告诉你特点是快充。
这一刻,更清晰,就是告诉你能拍更清楚的照片。
大部分用户不会去做很深的功课,而是被营销影响,oppo营销与技术与需求的集合也是它成功的因素。
所以,oppo营销好,但是并非只靠营销,能综合体验感知、技术与营销传播才是oppo成功的秘诀。
作者:maomaobear|来源:idonews专栏