榆林市首家24小时自助办税服务厅启用
近日，我市首家24小时自助办税服务厅在榆阳区国税局正式启用。全天候网上办税服务厅非接触服务，依托“互联网+纳税服务”，简化办税程序、优化办税流程，着力降低纳税人办税成本，持续优化营商环境，取得初步成效。
区国税局征收管理科负责人李旭琳介绍，24小时自助办税服务厅有发票代开设备10台、发票认证设备3台、发票申领设备7台、1台智能导税机器人，可以为纳税人提供发票代开、发票认证、多种发票领用、税控设备发行等多类型的自助服务。所有自助设备均为目前功能最为先进的设备，为了保证纳税人信息安全，全部采用人脸识别系统，纳税人办理业务均需通过人脸识别进行身份核验，核验一致方可办理。为了在非工作时间也能给纳税人办理指引，智能导税机器人，可以解答纳税人问题，引导纳税人到对应设备办理业务。纳税人可以不受时间限制，全天候自助办理发票代开、领购等涉税事项。服务室、窗口、自助、网络等办税方式，有效弥补了国税窗口工作时间以外及节假日的服务盲点。
来源：榆林新闻网
作者：王京